Проект

Общее

Профиль

Wiki » История » Версия 3

Александр Папруга, 07.08.2026 09:13

1 2 Александр Папруга
# Порядок действий при ЧП с маркетплейсами
2 3 Александр Папруга
3
4
## Озон Фреш
5
6
Если есть сообщения с ТК, что водителя не запускают на территорию
7
8
1. Сообщить ст. логисту
9
2. Попробовать поменять номер телефона или данные по водителю
10
* сообщить в ТК, что обновили данные по водителю, пусть пробует через пару минут вновь сдаться
11
3. Если ничего не помогло - связаться с нашим менеджером - +79851344590 Новикова Любовь